Back to site

Handelsbetingelser

Fragtfri levering i Danmark ved køb over 600 kr. Ellers 80,00 kr.

Fragt

My Favourite Things sender varer til alle nordiske lande undtagen Finland. Alle varer sendes via Post Danmark. Skal varen sendes til en adresse i Danmark, og er der købt for under 600 DKK koster det 80 DKK i fragt-/ekspeditionsgebyr. Beløbet er fast, uanset hvor mange produkter der pakkes, og hvad varen vejer. Hvis du køber for mere end 600 DKK, betaler My Favourite Things portoen.
Varer til lande uden for Danmark koster 210 DKK i fragt-/ekspeditionsgebyr. Når varen sendes af sted sendes også en mail med pakkenummer.

Leveringstid

Bestiller du en vare, som vi har på lager, bliver den sendt den følgende dag.
Leveringstiden er på mellem 1 og 4 hverdage. Hvis du i den samme ordre bestiller flere produkter, hvoraf nogle er på lager og andre ikke er, bliver din pakke først sendt, når alle varerne kan sendes samlet.

Kontroller varen

Når du modtager din vare, er det en god idé at tjekke, om den er intakt, eller om den har lidt skade under transporten. Kontakt straks My Favourite Things på +45 30307995 eller skriv til maria@myfavouritethings.dk , hvis varen er blevet beskadiget. Kontroller også, at det er den eller de rigtige vare(r), du har modtaget.
Du kan returnere en vare op til tre uger efter, du har modtaget den, så længe du ikke har taget produktet i brug.

Skal man oprette en PayPal konto for at handle hos My Favourite Things ?

Det er ikke nødvendigt, at oprette en PayPal konto, for at handle hos My Favourite Things. PayPal er blot My Favourite Things betalingsservice. Hvis du allerede har en PayPal konto kan du naturligvis benytte dig af den, men det er ikke nødvendigt.

Hvad hvis varen er forkert eller i stykker?

Beskadigede eller fejlpakkede varer er My Favourite Things ansvar, og du skal blot sende sådan en levering tilbage til os, straks efter du modtager den. Bryd ikke emballagen, hvis pakken er forkert, eller der er noget i vejen med den, men returner den sammen med følgebrevet. Så får du en ny, intakt vare eller dine penge tilbage.

Hvad hvis jeg fortryder den vare, jeg har købt?

I op til tre uger efter, at du har modtaget en vare, kan du fortryde dit køb og sende varen tilbage. Fortryder du et køb, får du dine penge tilbage. Returneringen kræver bare, at du ikke har åbnet eller brugt varen, men at den er emballeret og intakt.

Hvad kan jeg betale med?

For at handle hos My Favourite Things kræves det blot, at du har et af følgende hævekort: Dankort eller VisaDankort.

De oplysninger, du skal indtaste for at købe en vare, finder du på for- og bagsiden af dit betalingskort. Du skal indtaste: Kortnummer, som er de 16 cifre på forsiden af betalingskortet Udløbsdato, som er printet på forsiden Kontrolcifre, som er de tre sidste cifre i feltet på bagsiden, hvor du skriver din signatur.